Descrição

Estamos em busca de um Analista de Infraestrutura de TI SR para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por garantir o bom funcionamento da infraestrutura de Tecnologia da Informação da empresa, oferecendo suporte técnico aos usuários, administrando os sistemas e redes, além de implementar soluções tecnológicas que melhorem a eficiência dos processos internos da empresa.

Responsabilidades:

• Prestar suporte de 1º nível aos usuários e 2º níveis aos assistentes de TI (presencial e remoto);
• Responder aos chamados relacionados a hardware, software e rede;
• Implementar, administrar e monitorar servidores, switches, firewalls e equipamentos de comunicação, garantindo a disponibilidade, integridade e eficiência dos sistemas corporativos;
• Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática;
• Criação e manutenção de usuários nos sistemas corporativos;
• Conduzir projetos de melhoria ou expansão da infraestrutura atual;
• Administrar e monitorar o ambiente de backup, garantindo a preservação dos dados e aderência à política de backup;
• Garantir a correta execução do plano de gestão de patches e atualizações;
• Seguir diretrizes de Segurança da Informação;
• Apoiar na aplicação das políticas e controles do setor;
• Auxiliar no treinamento dos usuários em sistemas internos e ferramentas de TI.

Competências:

• Ensino Superior em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Sistemas de Informação ou áreas afins;
• Experiência anterior em infraestrutura de TI;
• Experiência com ferramentas de monitoramento de TI;
• Conhecimento avançado em sistemas operacionais Windows e Office 365;
• Conhecimento avançado em Active Directory, GPO, DHCP e DNS;
• Conhecimento intermediário em switch Cisco e firewall Fortinet;
• Conhecimento em sistema de câmeras de segurança, DVR’s e NVR’s.

Diferencial:

• Certificações Microsoft, Cisco ou Fortinet;
• Experiência em ambientes com operação 24x7;
• Experiência com sistema GLPI.