Sobre a vaga:

Estamos em busca de um(a) Technical Writer para estruturar e evoluir nossa documentação técnica e garantir uma ótima experiência para desenvolvedores, parceiros e áreas internas que as utilizem.

Como é trabalhar com a gente?

• Ambiente informal, com foco em resultado, autonomia e responsabilidade;
• Contato direto com liderança técnica e fundadores;
• Projetos relevantes no mercado financeiro e cripto, com grande potencial de escala;
• Time colaborativo, apaixonado por inovação;
• Remuneração competitiva;
• Bônus anual com base no desempenho individual e coletivo.

Responsabilidades:

• Criar, organizar e manter documentações técnicas de serviços, APIs e integrações (BaaS, contas digitais PF/PJ, PIX, pagamentos, cartões, etc.);
• Estruturar e padronizar a base de conhecimento técnico da empresa (documentação interna e externa), definindo templates, taxonomia e padrões;
• Traduzir especificações técnicas complexas em conteúdos claros e acessíveis para desenvolvedores, parceiros e áreas de negócio;
• Trabalhar em parceria com times de Engenharia, Produto, QA e Infraestrutura para garantir consistência e atualização das informações;
• Documentar fluxos operacionais, arquitetura de sistemas e integrações com parceiros (incluindo guias, runbooks e troubleshooting quando aplicável);
• Apoiar a criação de guias de onboarding técnico para clientes, parceiros e desenvolvedores;
• Garantir versionamento adequado da documentação por release/versão de API, mantendo histórico de mudanças (ex.: changelog) e organização de conteúdo;
• Propor melhorias em processos, ferramentas e boas práticas de documentação, com foco em eficiência e qualidade.

Requisitos Técnicos:

• Experiência prévia como Tech Writer, Technical Writer ou em função similar em ambiente de tecnologia;
• Familiaridade com APIs RESTful e/ou GraphQL e documentação via Swagger/OpenAPI (ou ferramentas similares);
• Conhecimento básico de arquitetura de microsserviços, mensageria e integrações;
• Experiência com ferramentas de documentação e versionamento (ex.: Git, Notion, Confluence, ReadMe, etc.), incluindo rotina com PR/review quando aplicável;
• Boa base em escrita técnica com Markdown e organização de conteúdo;
• Noções de cloud computing;
• Conhecimento de boas práticas de organização, padronização e governança de documentação;
• Noções de segurança de aplicações;
• Excelente comunicação escrita, com capacidade de simplificar temas técnicos complexos.
• Inglês intermediário ou avançado para leitura, escrita e interpretação técnica.

Sobre a Wisiex

A Wisiex é uma software house especializada no desenvolvimento de soluções financeiras robustas e inovadoras, de plataformas de investimento tradicionais e criptoativos a gateways de pagamento, cartões bandeirados e sistemas de pagamentos internacionais, cooperando com o desenvolvimento das soluções da Azify. Buscamos pessoas inquietas, que gostam de resolver problemas complexos e de criar produtos que impactam diretamente o dia a dia do usuário final. Valorizamos pessoas curiosas e inquietas, que gostam de enfrentar desafios complexos e têm prazer em criar produtos que se destacam.

O processo seletivo:

1º Fase - Testes comportamentais e de raciocínio;

2º Fase - Entrevista com o time de Pessoas (Fit Cultural e validação da experiência);

3º Fase - Case Técnico e apresentação para o gestor da área (nosso CTO e Tech Lead participam dessa etapa);

4º Fase - Conclusão do processo seletivo e envio da proposta de trabalho ou feedback.

Se você curte aprender, colaborar e transformar ideias em soluções de verdade, aqui pode ser o lugar certo pra você.