• Auxiliar na gestão administrativa de contratos de TI (suporte, manutenção, telecomunicações, licenciamento, etc.);
• Controlar inventário de equipamentos e ativos de tecnologia (notebooks, rádios, switches, etc.);
• Apoiar no processo de compras e requisições de materiais e serviços da área de TI;
• Acompanhar o recebimento e conferência de materiais e serviços contratados;
• Realizar o controle e atualização de planilhas de controle (chamados, SLAs, orçamentos, renovações);
• Auxiliar na organização da documentação técnica e administrativa da área;
• Prestar suporte administrativo no atendimento a chamados de usuários, encaminhando demandas para a equipe técnica;
• Interagir com fornecedores e áreas internas para garantir o cumprimento de prazos e requisitos contratuais;
• Garantir a conformidade com normas internas, políticas de segurança da informação e boas práticas de governança de TI;
• Auxiliar na organização e arquivamento de licenças de software e hardware, garantindo a conformidade legal;

.

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo ou curso técnico/superior em andamento em Administração, Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.

Noções básicas de infraestrutura de TI e suporte a usuários;

Conhecimento em pacote Office, especialmente Excel e Outlook;

Familiaridade com sistemas de gestão empresarial (ERP), Sankhya, para apoio em processos de compras e financeiros;

Conhecimento em ferramentas de colaboração (Google Workspace) para comunicação e organização de tarefas.