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💰 REMUNERAÇÃO

• Salário fixo: R$ 1.875,00

• Prêmio por atingimento de meta

🎁 BENEFÍCIOS

🍽️ Ticket Alimentação/Refeição: R$ 500,00

💪 TotalPass

💊 ECX Farmácia

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* Empresa: Fundada em 1996, a Autobel traz aos sul-mato-grossenses toda a qualidade e tecnologia que a Volkswagen proporciona através de produtos e serviços, além de oferecer veículos seminovos com qualidade e garantia, bem como toda estrutura necessária para manutenção, peças e acessórios. A Autobel busca encontrar no mercado as melhores condições existentes para viabilizar o sonho do carro novo ou seminovo, onde a relação custo x benefício e também conforto x comodidade são o foco principal de seus dois endereços na cidade de Campo Grande.

* Objetivo do trabalho: O operador de agendamento será responsável por gerenciar interações com clientes para agendar serviços de manutenção e vendas de veículos. O trabalho visa garantir que as expectativas dos clientes sejam atendidas com eficiência e agilidade, contribuindo para um atendimento de alta qualidade e para a imagem positiva da empresa.

* Responsabilidades:

- Realiza o atendimento ao cliente, agendando serviços de manutenção e venda de veículos, garantindo que todas as informações sejam registradas com precisão no sistema.

- Segue os procedimentos da empresa para agendamentos, assegurando que os clientes sejam informados sobre os horários disponíveis e os serviços prestados.

- Comunica-se de forma clara e amigável com os clientes, ajudando a resolver dúvidas e problemas relacionados ao agendamento.

- Acompanha a agenda de serviços, fazendo ajustes necessários conforme a demanda e disponibilidade, para otimizar as operações da concessionária.

- Colabora com a equipe para garantir um fluxo de trabalho eficiente, contribuindo para o cumprimento das metas de atendimento e satisfação do cliente.

* Qualificações:

- Conhecimento prático em atendimento ao cliente e processos de agendamento.

- Habilidade em comunicar-se de forma clara e objetiva, tanto verbalmente quanto por escrito.

- Familiaridade com ferramentas de informática e sistemas de gestão.

- Capacidade de organizar tarefas e gerenciar tempo de forma eficaz.

* Qualificações educacionais: Ensino Médio completo.

* Experiências profissionais: Experiência anterior em atendimento ao cliente ou áreas administrativas será considerada um diferencial, mas não é obrigatória. Estágios e experiências de trabalho voluntário também são bem-vindos.

* CONHECIMENTOS, HABILIDADES: Conhecimento prático de noções básicas de atendimento ao cliente, utilização de sistemas para registro de informações e habilidades em comunicação interpessoal.