Head de Operações
Sobre a vaga
Venha revolucionar com a gente!
A ASIS é uma empresa jovem focada em inteligência tributária e contábil.
Revolucionamos o mercado como a primeira Tax Tech da América Latina, atuando em todo território nacional para atender diversos segmentos e portes empresariais. Hoje contamos com um software tributário #16em1, uma verdadeira nuvem de conhecimento fiscal! Demais, não é mesmo? ✅
Aqui recebemos muito bem os novos talentos, pois acreditamos que a nossa maior força está nas pessoas! ? Somos simplesmente a p ai x o n a d o s por inovação, então ter um time que nos ajude a continuar construindo um ambiente leve, descontraído, dinâmico e motivador faz parte da nossa cultura! ?
Recentemente passamos por um processo de M&A e hoje, somos parte do Grupo Sankhya.
Gerente de Operações
Regime de Contratação: CLT
Modelo de Trabalho: Presencial;
Local de Trabalho: Alphaville - SP;
Horário: Segunda a sexta-feira em horário comercial;
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Garantir a execução consistente e previsível das decisões estratégicas da companhia, transformando planos em entregas operacionais mensuráveis.
Estruturar, revisar e sustentar processos operacionais críticos, assegurando padronização, eficiência e escalabilidade.
Coordenar a atuação integrada entre as áreas de Comercial, Produto, Customer Success, Projetos, Marketing e Tecnologia, promovendo alinhamento, clareza de responsabilidades e fluidez operacional.
Definir e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs), estabelecendo rituais de gestão, cadência de acompanhamento e governança da execução.
Identificar gargalos, riscos e ineficiências operacionais, atuando de forma objetiva na priorização e resolução dos temas que impactam resultados.
Estabelecer e manter acordos de nível de serviço (SLA/OLA) entre áreas, garantindo previsibilidade, qualidade e cumprimento de prazos.
Monitorar capacidade produtiva dos times e apoiar a priorização de demandas conforme objetivos do negócio.
Apoiar diretamente o CEO na implementação de iniciativas estratégicas e projetos corporativos, assegurando ritmo, acompanhamento e entrega.
Promover uma cultura de execução disciplinada, orientada a dados, com comunicação clara, foco em resultados e melhoria contínua.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Formação acadêmica em nível superior áreas em Engenharia ou áreas correlatas;
Vivência comprovada em atuação transversal, integrando áreas como Comercial, Customer Success, Produto, Projetos, Marketing e Tecnologia.
Experiência consolidada em liderança de operações em empresas em fase de crescimento ou escala.
Sólido domínio de gestão por processos, indicadores de desempenho (KPIs) e rituais de acompanhamento operacional.
Forte capacidade analítica e orientação a dados para tomada de decisão.
Conforto para atuar em ambientes de alta exigência, pressão por resultados e metas agressivas.
Experiência prévia em empresas de tecnologia, SaaS ou consultoria será considerada diferencial relevante.
BENEFÍCIOS
- Vale Refeição ou Alimentação (R$770 mês);
- Vale transporte ou Auxílio combustível;
- Assistência Médica Sul América sem coparticipação e sem desconto para o colaborador;
- Assistência Odontológica (Porto Seguro);
- Seguro de Vida;
- Auxílio Creche;
- Licença Maternidade/Paternidade estendida;
- Parceria Credencial plena SESC;
- Total Pass;
- Clude: Plataforma de saúde mental e bem estar;
- Day Off de Aniversário;
- Presentes e Mimos em datas comemorativas.
Localização | Modelo de contratação | Modelo de trabalho |
|---|---|---|
São Paulo, SP, BR | Efetivo CLT | Presencial |