Atendente de Loja

Tipo de contrato: CLT Efetivo

Sobre a Amoedo

Há mais de 50 anos no mercado, a Amoedo é uma das líderes no varejo de materiais para construção, reforma e decoração no Rio de Janeiro. Com capital 100% nacional, a empresa é reconhecida pela excelência no atendimento e pelo compromisso com o desenvolvimento de seus colaboradores por meio de treinamentos contínuos. Atualmente, conta com 16 lojas e cerca de 1.200 colaboradores.

Objetivo da função

O Atendente de Loja é responsável por proporcionar uma experiência de compra de excelência, oferecendo atendimento cordial e consultivo aos clientes. Atua identificando suas necessidades, orientando sobre produtos e soluções, além de contribuir para a organização da loja e o bom funcionamento das operações, fortalecendo a qualidade do atendimento e a imagem da Amoedo.

Principais responsabilidades

• Atender os clientes de forma cordial, ágil e eficiente, identificando suas necessidades e oferecendo as melhores soluções.
• Orientar os clientes na localização e escolha de produtos, contribuindo para uma experiência de compra positiva.
• Organizar e manter a área de vendas, garantindo que os produtos estejam devidamente expostos, precificados e abastecidos.
• Realizar a reposição de mercadorias e apoiar o controle de estoque, evitando rupturas nas gôndolas.
• Manter a organização e conservação do ambiente de loja.
• Apoiar o recebimento, conferência e armazenamento de mercadorias, seguindo os procedimentos internos.
• Operar o caixa, realizando o registro de vendas, recebimento de pagamentos e fechamento das operações, conforme os padrões da empresa.
• Colaborar com a equipe para assegurar o bom funcionamento da loja e o cumprimento das metas de atendimento e qualidade.

Requisitos

• Ensino Médio completo.
• Boa comunicação, cordialidade e facilidade para atendimento ao público.
• Organização, proatividade e capacidade de trabalhar em equipe.
• Disponibilidade para atuar em escala, conforme a necessidade da operação.

Conhecimentos e habilidades

• Organização e atenção aos detalhes.
• Agilidade e dinamismo.
• Facilidade para resolução de problemas.
• Senso de responsabilidade e comprometimento.
• Bom relacionamento interpessoal e foco na satisfação do cliente.