atendente
* Tipo de contrato: CLT Efetivo
* Empresa: Há mais de 50 anos no mercado, a Amoedo é uma das líderes no varejo de materiais para construção, reforma e decoração no Rio de Janeiro. A empresa, com capital 100% nacional, é reconhecida pela excelência no atendimento e oferece treinamento e capacitação contínua aos colaboradores.
* Objetivo do trabalho: O atendente tem a responsabilidade de proporcionar um atendimento de qualidade e eficiente aos clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas. Este trabalho é fundamental para manter a reputação da empresa como líder no setor e para promover a satisfação do cliente. A função inclui estar alinhado com as políticas e procedimentos da Amoedo, contribuindo para um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo.
* Responsabilidades:
- Recepcionar clientes de forma cordial e prestar informações sobre os produtos disponíveis, auxiliando na escolha de materiais conforme suas necessidades.
- Processar vendas, registrar pedidos e realizar operações de caixa, garantindo a precisão nas transações financeiras.
- Manter a organização e a limpeza do espaço de atendimento e das áreas de exposição dos produtos, assegurando uma excelente apresentação da loja.
- Administrar o estoque de produtos, informando à gerência sobre a necessidade de reposição e realizando o acompanhamento das saídas.
- Colaborar com a equipe para resolver problemas e atender a demandas específicas, sempre buscando um trabalho em conjunto para melhorar o atendimento ao cliente.
* Qualificações:
- Conhecimento prático em atendimento ao cliente, visando a compreensão básica dos produtos e serviços oferecidos pela empresa.
- Habilidades de comunicação, com capacidade de interagir de forma clara e eficiente com clientes e colegas de trabalho.
- Capacidade de recolher e interpretar informações, contribuindo para a resolução de dúvidas e reclamações dos clientes.
** Qualificações educacionais: Ensino médio completo.
** Experiências profissionais: Experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente no setor varejista, será considerada um diferencial. Estágios ou experiências de ensino médio voltadas para atendimento ou vendas também são válidos.
** CONHECIMENTOS, HABILIDADES: Conhecimento prático sobre produtos de construção e decoração será um diferencial, além de habilidades em informática básica, especialmente em sistemas de vendas e gerenciamento de estoque.
Localização | Modelo de contratação | Modelo de trabalho |
|---|---|---|
Niterói, RJ, BR | Efetivo CLT | Presencial |