Analista de CRM Pleno
💜 Vem ser Boon by Amarq!
Nosso coração pulsa por pessoas, e nossa mente trabalha orientada para resultados, sempre cuidando da saúde das empresas e de quem faz parte delas.
Guiamos soluções inteligentes, valorizando a individualidade de cada negócio e de cada pessoa.
🚀 Nossos valores:
✨ Humanização – Cuidamos das pessoas com empatia e proximidade.
🔄 Flexibilidade – Adaptamos soluções para diferentes necessidades.
🧠 Inteligência – Atuamos com estratégia e inovação.
👀 Olhar de dono – Agimos com responsabilidade e comprometimento.
✔️ Credibilidade – Construímos relações baseadas na transparência e confiança.
Sobre a vaga: Estamos buscando um profissional motivado e apaixonado pela área Comercial e Marketing para se juntar ao nosso time na posição de Analista de CRM Pleno.
🎯 Atividades:
- Organizar e analisar os dados do CRM para construir os painéis de acompanhamento das iniciativas do time Comercial;
- Manter e atualizar a base de dados do CRM, garantindo a qualidade e integridade das informações;
- Identificar empresas e negócios que não possuem as informações necessárias para acompanhamento da Diretoria;
- Criar Pipeline de relacionamento para acompanhamento de renovações e Cross-selling da carteira;
- Criar regras de padronização para a entrada e qualificação de leads;
- Implementar fluxos automatizados de segmentação baseados em comportamento, nível de engajamento e dados demográficos;
- Criar modelos preditivos para identificar oportunidades de negócios;
- Monitorar métricas de conversão e engajamento dos diferentes segmentos;
- Construção e disparo de réguas de e-mail pela plataforma Apollo para leads frios;
- Realizar testes A/B para otimizar taxas de abertura e conversão;
- Criar relatórios periódicos sobre desempenho das iniciativas, incluindo KPIs essenciais;
- Elaborar dashboards interativos para diferentes stakeholders;
- Antecipar tendências e padrões de comportamento dos prospects/clientes;
- Trabalhar em conjunto com Marketing, Comercial e Relacionamento para garantir alinhamento na jornada do cliente;
- Integrar estratégias de CRM com campanhas de mídia paga.
✅ O que esperamos de você:
- Formação em Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas;
- Excel Intermediário ou Avançado;
- Ter trabalhado em times de alta performance;
- Domínio de plataformas de CRM;
- Conhecimento de segmentação e jornada do cliente para campanhas personalizadas;
- Análise de métricas e KPIs de CRM;
- Criatividade, inovação, proatividade e excelente comunicação escrita e verbal;
- Organização e habilidade para gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente;
- Capacidade de transformar dados em insights acionáveis para decisões estratégicas;
- Pensamento crítico para identificar oportunidades e gargalos na jornada do cliente;
- Alinhamento com os valores e propósito do Boon.
🎨 Diferenciais:
- Domínio no HubSpot;
- Conhecimento em Power BI.
🎁 Benefícios que fazem a diferença:
💜 Boon: Telemedicina com médicos e especialistas, apoio psicológico, nutricional, social, jurídico e financeiro, clube de descontos, programas de bem-estar e acompanhamento, Amar&Cuidar e comunidades exclusivas!
💪 Wellhub – Acesso a academias, estúdios e atividades físicas.
🏥 Plano de saúde
🦷 Plano odontológico
🥗 VR/VA
💻 Equipamentos
🎂 Day off no aniversário
🛡️ Seguro de vida
Se identificou? Então vem ser Boon com a gente! 💜
Localização | Modelo de contratação | Modelo de trabalho |
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São Paulo, SP, BR | Autônomo PJ | Híbrido |