Analista de CRM Pleno

Descrição da vaga:

💜 Vem ser Boon by Amarq!


Nosso coração pulsa por pessoas, e nossa mente trabalha orientada para resultados, sempre cuidando da saúde das empresas e de quem faz parte delas.

Guiamos soluções inteligentes, valorizando a individualidade de cada negócio e de cada pessoa.


🚀 Nossos valores:

✨ Humanização – Cuidamos das pessoas com empatia e proximidade.

🔄 Flexibilidade – Adaptamos soluções para diferentes necessidades.

🧠 Inteligência – Atuamos com estratégia e inovação.

👀 Olhar de dono – Agimos com responsabilidade e comprometimento.

✔️ Credibilidade – Construímos relações baseadas na transparência e confiança.


Sobre a vaga: Estamos buscando um profissional motivado e apaixonado pela área Comercial e Marketing para se juntar ao nosso time na posição de Analista de CRM Pleno.


🎯 Atividades:

  • Organizar e analisar os dados do CRM para construir os painéis de acompanhamento das iniciativas do time Comercial;
  • Manter e atualizar a base de dados do CRM, garantindo a qualidade e integridade das informações;
  • Identificar empresas e negócios que não possuem as informações necessárias para acompanhamento da Diretoria;
  • Criar Pipeline de relacionamento para acompanhamento de renovações e Cross-selling da carteira;
  • Criar regras de padronização para a entrada e qualificação de leads;
  • Implementar fluxos automatizados de segmentação baseados em comportamento, nível de engajamento e dados demográficos;
  • Criar modelos preditivos para identificar oportunidades de negócios;
  • Monitorar métricas de conversão e engajamento dos diferentes segmentos;
  • Construção e disparo de réguas de e-mail pela plataforma Apollo para leads frios;
  • Realizar testes A/B para otimizar taxas de abertura e conversão;
  • Criar relatórios periódicos sobre desempenho das iniciativas, incluindo KPIs essenciais;
  • Elaborar dashboards interativos para diferentes stakeholders;
  • Antecipar tendências e padrões de comportamento dos prospects/clientes;
  • Trabalhar em conjunto com Marketing, Comercial e Relacionamento para garantir alinhamento na jornada do cliente;
  • Integrar estratégias de CRM com campanhas de mídia paga.


✅ O que esperamos de você:

  • Formação em Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas;
  • Excel Intermediário ou Avançado;
  • Ter trabalhado em times de alta performance;
  • Domínio de plataformas de CRM;
  • Conhecimento de segmentação e jornada do cliente para campanhas personalizadas;
  • Análise de métricas e KPIs de CRM;
  • Criatividade, inovação, proatividade e excelente comunicação escrita e verbal;
  • Organização e habilidade para gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente;
  • Capacidade de transformar dados em insights acionáveis para decisões estratégicas;
  • Pensamento crítico para identificar oportunidades e gargalos na jornada do cliente;
  • Alinhamento com os valores e propósito do Boon.


🎨 Diferenciais: 

  • Domínio no HubSpot;
  • Conhecimento em Power BI.


🎁 Benefícios que fazem a diferença:

💜 Boon: Telemedicina com médicos e especialistas, apoio psicológico, nutricional, social, jurídico e financeiro, clube de descontos, programas de bem-estar e acompanhamento, Amar&Cuidar e comunidades exclusivas!

💪 Wellhub – Acesso a academias, estúdios e atividades físicas.

🏥 Plano de saúde

🦷 Plano odontológico

🥗 VR/VA

💻 Equipamentos

🎂 Day off no aniversário

🛡️ Seguro de vida


Se identificou? Então vem ser Boon com a gente! 💜

Localização
Modelo de contratação
Modelo de trabalho
São Paulo, SP, BR
Autônomo PJ
Híbrido