Assistente de Operações de Qualidade | @allu.oficial
A allu é uma startup em crescimento, feita por pessoas que acreditam que o trabalho impulsiona nossos sonhos e faz a vida girar com propósito. Aqui, fazemos o que é certo, custe o que custar e vestimos a camisa de um desafio maior: transformar o jeito como o mundo consome.
Na allu, acreditamos que resultado real precisa ser visto. Reconhecemos quem faz acontecer e valorizamos o impacto das entregas concretas. Isso porque, no fim, conquistar é sobre ver o esforço ganhar forma e ser celebrado.
Somos movidos por excelência e velocidade, porque acreditamos que só assim as coisas boas deixarão de ser privilégio de poucos. Nossa missão é impactar 1 bilhão de pessoas com as nossas soluções de assinatura. Para isso, tomamos decisões rápidas, com ousadia e sempre com foco em melhorar a vida dos nossos clientes.
Aqui, cada conquista tem um nome: pessoas reais que fazem acontecer. Buscamos pessoas com quem possamos contar, apoiar no crescimento e ter orgulho de chamar de ranger. Procuramos pessoas analíticas, honestas e que tragam leveza para a jornada — porque aqui, a diversão também faz parte do caminho.
Quer fazer parte de algo realmente grande e aprender MUITO ao lado das pessoas mais determinadas e apaixonadas pelo que fazem? Então #vemserallu!
Estamos em busca de alguém detalhista, ágil e que goste de tecnologia para integrar o time de Qualidade da allu. Esta é uma posição com foco em manter o padrão dos nossos produtos e garantir uma boa experiência para os nossos clientes por meio de atendimento técnico, controle de registros e inspeção de dispositivos.
O que você fará no dia a dia?
O Assistente de Operações de Qualidade atua nas três frentes principais do setor:
- Atendimento técnico ao cliente: análise de relatos, apoio na solução de dúvidas e registro de informações sobre os aparelhos assinados;
- Controle e organização de dados: revisão e atualização dos registros internos relacionados a devoluções, trocas e assistência técnica;
- Inspeção e preparação de dispositivos: verificação técnica, limpeza e preparação dos aparelhos para envio a novos clientes.
O que esperamos de você?
- Facilidade com tecnologia e dispositivos do dia a dia (celulares, notebooks, etc.)
- Atenção a detalhes e senso de organização
- Experiência com atendimento ao cliente
- Boa comunicação verbal e escrita
- Curiosidade e disposição para aprender
O que você vai encontrar na allu :
- 💳 Flash Benefícios de R$1.540,00/mês para mercado, restaurantes ou aquele delivery – o valor é fixo independente de meses com feriados ou não.
- 🎂 Day Off no mês do seu aniversário para curtir essa data especial.
- 🧘 Wellhub | Gympass com uma infinidade de opções de academias, personal training e apps de bem-estar com planos a partir de R$ 35,90.
- 👕 No dress code para você ser você e se vestir como se sentir melhor.
- 👶 Licença maternidade e paternidade estendida – e ainda recebe um presente super legal do nosso time!
- 🍼 Auxílio creche de até R$300,00/mês para crianças de até 2 anos.
- 🚀 Trilha de carreira e incentivo para cursos e livros para que você se desenvolva e potencialize sua carreira!
- 🐊 Participação no nosso programa de mentoria “Ranger to Ranger”
- 📱 Desconto diferenciado de allu.ranger na assinatura de eletrônicos.
- 📈 Possibilidade de ser uma pessoa investidora no allu.invest com condições diferenciadas!
- 🤝 Plano de Partnership: possibilidade de se tornar sócio(a) da allu.
- 🚗 Auxílio Mobilidade no cartão Flash para te dar mais liberdade no seu dia a dia.
- ❤️🩹 Plano de saúde e odontológico Unimed para cuidar da sua saúde – a allu cobre 50% da mensalidade, não possui coparticipação e é extensível para cônjuges e filhos.
Nossa sede em Belo Horizonte (MG) é o reflexo da cultura da allu! São quatro andares com mesa de sinuca, bebidas, manicure, mercadinho para o lanche da tarde e um rooftop perfeito para aquela reunião ao pôr do sol.
Acreditamos que estar junto faz toda a diferença! Aqui, conexão não é só papo, é vivência. Nosso espaço é feito para fortalecer o senso de pertencimento, impulsionar a colaboração, estimular a criatividade e criar um ambiente onde a troca acontece de verdade. Tudo isso enquanto a gente constrói, cresce e revoluciona o consumo juntos!
#vemserallu
Localização | Modelo de contratação | Modelo de trabalho |
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Belo Horizonte, MG, BR | Efetivo CLT | Presencial |