A allu é uma startup em crescimento, feita por pessoas que acreditam que o trabalho impulsiona nossos sonhos e faz a vida girar com propósito. Aqui, fazemos o que é certo, custe o que custar e vestimos a camisa de um desafio maior: transformar o jeito como o mundo consome.

Na allu, acreditamos que resultado real precisa ser visto. Reconhecemos quem faz acontecer e valorizamos o impacto das entregas concretas. Isso porque, no fim, conquistar é sobre ver o esforço ganhar forma e ser celebrado.

Somos movidos por excelência e velocidade, porque acreditamos que só assim as coisas boas deixarão de ser privilégio de poucos. Nossa missão é impactar 1 bilhão de pessoas com as nossas soluções de assinatura. Para isso, tomamos decisões rápidas, com ousadia e sempre com foco em melhorar a vida dos nossos clientes.

Aqui, cada conquista tem um nome: pessoas reais que fazem acontecer. Buscamos pessoas com quem possamos contar, apoiar no crescimento e ter orgulho de chamar de ranger. Procuramos pessoas analíticas, honestas e que tragam leveza para a jornada — porque aqui, a diversão também faz parte do caminho.

Quer fazer parte de algo realmente grande e aprender MUITO ao lado das pessoas mais determinadas e apaixonadas pelo que fazem? Então #vemserallu!

O que você vai fazer no dia a dia

1. Acompanhar a rotina operacional da equipe de Farmers, garantindo excelência no relacionamento com a base de clientes e investidores;
2. Monitorar KPIs individuais e coletivos relacionados a retenção, expansão de receita, novos aportes, recompra e engajamento da base;
3. Garantir a execução correta dos processos de gestão de carteira, follow-ups, cadências de relacionamento e jornadas de pós-venda;
4. Conduzir feedbacks contínuos, one a ones e apoiar o desenvolvimento individual dos Farmers;
5. Apoiar o onboarding e treinamento de novos Farmers, garantindo rápida adaptação à base e domínio dos produtos;
6. Atuar próximo à operação, apoiando o time em negoc伴iações, contornos de objeções e tomadas de decisão com clientes;
7. Reportar resultados e status ao Coordenador, trazendo insights sobre comportamento da base, oportunidades de upsell, cross-sell e indicações;
8. Sugerir melhorias em processos, cadências de relacionamento, scripts consultivos e playbooks de Farmers;
9. Garantir uma experiência consistente e encantadora para o cliente ao longo de todo o ciclo de vida.

O que esperamos de você

1. Buscamos alguém com experiência em liderança de times comerciais focados em carteira ativa, que atue próximo da operação, com forte capacidade de desenvolver pessoas e elevar o padrão de relacionamento com clientes.
2. Tenha disciplina e organização para acompanhar rotinas e métricas da base (retenção, churn, ticket médio, LTV, recompra, novos aportes);
3. Seja capaz de identificar rapidamente gargalos na carteira e orientar ajustes junto ao time;
4. Conduza feedbacks objetivos e construtivos, apoiando o crescimento contínuo dos Farmers;
5. Atue de forma próxima, motivadora e consultiva, sendo referência técnica e comportamental para o time;
6. Tenha habilidade para treinar técnicas de venda consultiva, gestão de relacionamento e expansão de carteira;
7. Ajude a construir um ambiente de alta confiança, colaboração e foco em resultado de longo prazo;
8. Tenha postura de dono da base, garantindo crescimento sustentável da receita e satisfação dos clientes;
9. Utilize dados e relatórios para identificar tendências, riscos de churn e oportunidades de expansão;
10. Saiba equilibrar cobrança por resultado com encantamento e desenvolvimento das pessoas.

Por isso, precisamos que você possua

1. Experiência prévia em liderança ou supervisão de times comerciais, preferencialmente Farmers, Account Managers ou Customer Success com viés comercial;
2. Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Economia, Engenharia ou áreas correlatas;
3. Conhecimento sólido em funil de vendas, gestão de carteira e CRM.

Será um diferencial se você tiver

1. Conhecimento em Mercado Financeiro;
2. Experiência prévia como Farmer, Closer ou Gerente de Contas;
3. Familiaridade com HubSpot;
4. Certificações em vendas consultivas, Customer Success ou metodologias de relacionamento.

O Que Você Vai Encontrar Na Allu

• 💳 Flash Benefícios de R$1.540,00/mês para mercado, restaurantes ou aquele delivery – o valor é fixo independente de meses com feriados ou não.
• 🎂 Day Off no mês do seu aniversário para curtir essa data especial.
• 🧘 Wellhub | Gympass com uma infinidade de opções de academias, personal training e apps de bem-estar com planos a partir de R$ 35,90.
• 🍴DuoGourmet | Desconto especial no Duo.
• 📱 Desconto diferenciado de allu.ranger na assinatura de eletrônicos.
• 📈 Possibilidade de ser uma pessoa investidora no allu.invest com condições diferenciadas!
• 🤝 Plano de Partnership: possibilidade de se tornar sócio(a) da allu.
• ❤️‍🩹 Plano de saúde e odontológico para cuidar da sua saúde – a allu cobre 50% da mensalidade, não possui coparticipação e é extensível para cônjuges e filhos.

Nossa sede em Belo Horizonte (MG) é o reflexo da cultura da allu! São quatro andares com mesa de sinuca, bebidas, manicure, mercadinho para o lanche da tarde e um rooftop perfeito para aquela reunião ao pôr do sol.

Acreditamos que estar junto faz toda a diferença! Aqui, conexão não é só papo, é vivência. Nosso espaço é feito para fortalecer o senso de pertencimento, impulsionar a colaboração, estimular a criatividade e criar um ambiente onde a troca acontece de verdade. Tudo isso enquanto a gente constrói, cresce e revoluciona o consumo juntos!

#vemserallu