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Analista de CRM Junior

Descrição da vaga:
  • Apoiar a execução de campanhas de CRM e relacionamento com clientes.
  • Realizar segmentações de bases de contatos para envio de comunicações direcionadas.
  • Apoiar a criação, programação e disparo de campanhas por e-mail e WhatsApp.
  • Atualizar e organizar cadastros e bases de clientes.
  • Acompanhar os resultados das campanhas, como abertura, cliques e engajamento.
  • Elaborar relatórios simples de acompanhamento e resultados.
  • Apoiar ações de relacionamento, fidelização e comunicação comercial.
  • Trabalhar em conjunto com as equipes de Marketing e Comercial para atender às demandas de campanhas e oportunidades de negócio.


Requisitos

  • Ensino superior cursando ou completo em Marketing, Publicidade e Propaganda, Administração ou áreas correlatas.
  • Familiaridade com marketing digital e ferramentas de comunicação.
  • Boa capacidade de organização e atenção aos detalhes.
  • Boa comunicação escrita e facilidade para trabalhar em equipe.

Diferenciais

  • Experiência anterior, mesmo que inicial, com CRM ou e-mail marketing.
  • Conhecimento em ferramentas de automação de marketing.
  • Noções de análise de dados e indicadores de campanhas.
  • Interesse pelo segmento de turismo e experiência do cliente.



Localização
Modelo de contratação
Modelo de trabalho
São Paulo, SP, BR
Efetivo CLT
Híbrido