Analista de CRM Junior
Descrição da vaga:
- Apoiar a execução de campanhas de CRM e relacionamento com clientes.
- Realizar segmentações de bases de contatos para envio de comunicações direcionadas.
- Apoiar a criação, programação e disparo de campanhas por e-mail e WhatsApp.
- Atualizar e organizar cadastros e bases de clientes.
- Acompanhar os resultados das campanhas, como abertura, cliques e engajamento.
- Elaborar relatórios simples de acompanhamento e resultados.
- Apoiar ações de relacionamento, fidelização e comunicação comercial.
- Trabalhar em conjunto com as equipes de Marketing e Comercial para atender às demandas de campanhas e oportunidades de negócio.
Requisitos
- Ensino superior cursando ou completo em Marketing, Publicidade e Propaganda, Administração ou áreas correlatas.
- Familiaridade com marketing digital e ferramentas de comunicação.
- Boa capacidade de organização e atenção aos detalhes.
- Boa comunicação escrita e facilidade para trabalhar em equipe.
Diferenciais
- Experiência anterior, mesmo que inicial, com CRM ou e-mail marketing.
- Conhecimento em ferramentas de automação de marketing.
- Noções de análise de dados e indicadores de campanhas.
- Interesse pelo segmento de turismo e experiência do cliente.
Localização | Modelo de contratação | Modelo de trabalho |
|---|---|---|
São Paulo, SP, BR | Efetivo CLT | Híbrido |