* Tipo de contrato: Estágio
* Salário: A definir
* Empresa: Somos uma rede de academias comprometida em proporcionar um estilo de vida saudável e ativo para nossos clientes e comunidade. Estamos em contínuo crescimento com diversas unidades em todo Brasil, oferecemos infraestrutura moderna, equipamentos de alta qualidade e profissionais capacitados, pensando sempre nas metas e conquistas dos nossos alunos.
* Objetivo do trabalho: O estagiário atuará no suporte às operações diárias da academia, auxiliando na recepção e atendimento aos alunos, além de contribuir para a manutenção de um ambiente acolhedor e organizado. O trabalho visa garantir que a experiência dos clientes seja de alto valor e que suas necessidades sejam atendidas de forma eficaz.
* Responsabilidades:
- Auxiliar no atendimento ao cliente, prestando informações sobre as atividades da academia e esclarecendo dúvidas.
- Organizar e manter a recepção e as áreas comuns limpas e sutis.
- Acompanhar os feedbacks dos alunos, registrando sugestões e reclamações para melhoria contínua dos serviços.
- Colaborar com a execução de eventos e atividades promocionais, contribuindo para a divulgação da academia na comunidade.
- Trabalhar em conjunto com a equipe de profissionais da saúde e educação física, garantindo que todas as orientações sejam seguidas.
- Participar de reuniões de equipe, contribuindo com ideias e soluções para aprimorar o atendimento e a experiência dos alunos.
* Qualificações:
- Conhecimento prático em atendimento ao cliente e comunicação.
- Habilidade em trabalhar em equipe, com foco no colaborativo e na solução de problemas.
- Proatividade na busca de melhorias e adaptabilidade em um ambiente dinâmico.
- Boa organização e atenção aos detalhes.
* Qualificações educacionais: Estar cursando Educação Física, Administração, ou áreas correlatas.
* Experiências profissionais: Experiência anterior em atendimento ao cliente ou em ambientes de saúde e bem-estar será considerada um diferencial, embora não seja obrigatória. Estágios anteriores ou atividades voluntárias na área também serão valorizados.
* CONHECIMENTOS, HABILIDADES: Conhecimento prático em atendimento ao cliente e rotinas administrativas. Familiaridade com redes sociais e atividades promocionais será um diferencial.